Soluzione Gestione Avanzata
delle Risorse

Pianifica, assegna, coordina e controlla le attività programmate e urgenti dei tecnici

Assistenza Semplice è una soluzione che consente di gestire in modo semplice, efficiente ed automatico, le proprie risorse esterne che si muovono con continuità sul territorio.

La soluzione Assistenza semplice si compone di:

• Software di pianificazione delle attività:
  programmate e di quelle giornaliere che in tempo reale devono essere inserite con urgenza nelle agende per ottimizzare le attività dei tecnici.
Per vedere una Demo della soluzione di gestione avanzata degli interventi tecnici,, allora clicca qui
• Sistemi di assegnazione delle attività, monitoraggio:
  dello stato avanzamento dei lavori, redazione di rapportini, supporto alla navigazione, scannerizzazione di documenti cartacei per velocizzare il lavoro dei tecnici e agevolare il controllo delle attività svolte/da svolgere.

Come funziona Assistenza semplice?

1. Pianificazione e Ottimizzazione

L'attività di programmazione delle attività è semplificata e automatizzata per diminuire il carico di lavoro degli uffici, minimizzare gli spostamenti ed i tempi morti nelle agende dei tecnici, con il risultato di minimizzare i costi, aumentare il numero delle attività svolte, gestire al meglio gli interventi urgenti garantendo una migliore soddisfazione del cliente.

2. Assegnazione

Assegnare ai tecnici in tempo reale nuove attività urgenti comunicando l'indirizzo di destinazione, eventuali informazioni sull'intervento da effettuare e fornendogli un supporto alla navigazione, consente di ottimizzare il loro lavoro.

3. Monitoraggio

L'attività di controllo in tempo reale delle attività e il loro stato di avanzamento consente di essere sempre performanti e decidere velocemente quali decisioni prendere.

4. Rendicontazione

I tecnici sono in grado di compilare un rapportino di lavoro ed inviarlo in tempo reale in azienda per consentire la verifica delle attività svolte e velocizzare la fatturazione, senza appesantire il lavoro di ufficio.

5. Consuntivazione

Chi gestisce l'azienda ha bisogno di report esaustivi e completi che gli consentano di verificare, in tempo reale, lo stato di avanzamento delle attività ed i costi e i ricavi associati.

Migliora la competitività della tua azienda

La soluzione per la gestione ottimale degli interventi e dei tecnici si integra con qualsiasi sistema gestionale aziendale e consente lo scambio di informazioni per rilevare le criticità in tempo reale.

Abbiamo costruito un sistema "a semaforo" che consente di semplificare il lavoro di monitoraggio fornendo tutte le informazioni necessarie ad ogni livello aziendale.

• ROSSO ci sono disguidi importanti su cui intervenire immediatamente
• GIALLO ci sono criticità da verificare urgentemente
• VERDE tutto funziona come previsto

Le nostre soluzioni rientrano all'interno del progetto Soluzione Verde, per minimizzare l'impatto delle attività aziendali sull'ambiente, conservare la riduzione delle emissioni di CO2 e l'utilizzo di carta.